住院患者满意度调查
- 您好:
- 欢迎参加“住院患者满意度调查”的调查工作！此次调查旨在调查对医院的相关建设做出改进。谢谢你的参与。
- 说明：
- （1）本次调查采用匿名形式，我们将严格保密你的信息，你可以放心作答。
1. 住院期间，护士对您是否尊重？ *
2. 住院期间，护士是否仔细倾听您讲话？ *
3. 住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？ *
二.病房满意度
4. 在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？ *
5. 住院期间，医生对您是否尊重？ *
6. 住院期间，医生是否仔细倾听您讲话？ *
7. 住院期间，医生是否用您听得懂的方式解释问题？ *
8. 您的病房和卫生间是否清洁无异味？ *
9. 晚上您的病房附近是否安静？ *
10. 医院内的路标和指示是否明确？ *
11. 在您需要使用厕所或床上便盆时，通常是谁提供帮助？ *
三.对治疗的满意度
12. 当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解？ *
13. 每次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的名称？ *
14. 首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的功能？ *
15. 首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的副作用？ *
16. 您对医院提供的饭菜是否满意？ *
17. 医务人员对待探视亲友，是否尊重？ *
18. 办理入院手续是否复杂？ *
19. 办理入院手续是否复杂？ *
20. 出院时，是否有医务人员告诉您出院后的注意事项？ *
21. 出院时，您是否清楚之后的健康注意事项？ *
22. 出院时，费用清单的条目和字迹是否清楚？ *
23. 您认为哪一个数字最能代表您对此医院的整体评价？（1最低评价，10最高评价。） *
24. 您看病的科室？ *
25. 您的手机号？ *
信息科提供技术支持-ITJUN